L' ACTIVITE DE "CALL BOX" : DU SEDENTAIRE A L' AMBULANT- DECRYPTAGE

Présente dans nos moeurs depuis déjà plus d' une décennie, l' activité de call box connait une évolution assez remarquable dans nos villes et campagnes. En effet, le call box est ce petit cadre spacieux constitué d' une pettite table, d' un tabouret le tout couvert d' un parasol où le propriétaire offre aux différents publics des prestations telles que: effectuer des appels,faciliter les transferts de crédit de communication et la vente des cartes des différents opérateurs téléphoniques présents sur le marché pour ne citer que celles-là.

Autrefois, c' était une activité qui s' effectuait en un seul et même lieu fixe (même si dans certains endroits, cela est resté de coutume). Le secteur d' activité devenant de plus en plus attractif au fil des jours parceque permettant aux uns et aux autres de faire des profits aurait attiré de nombreux entrants ravivant ainsi une concurrence qui s' est accrue au jour le jour de telle enceinte qu' il nous est quasiment impossible aujourd' hui de partir d' une rue pour une autre sans faire la rencontre d' un call box.

Cette situation aurait amené de nombreux "call boxeurs" comme on les appelle familièrement chez nous à développer une stratégie auparavant jamais pensée jusque là: L' ambulant. Une activité est dite "ambulante" lorsque celui ou celle qui la mène ne l' effectue plus sur un seul et même lieu fixe, mais se déplace d' un lieu pour un autre. Faites un tour au carréfour  de Ndokotti à Douala, jettez y un coup d' oeil à la station service, la seule du coin d' ailleurs et vous confirmerez la véracité de mes propos. Les call boxeurs munis de parapluie ou non, mais sur qui l' on peut apercevoir sur le buste une affichette "call box" sillonnent les artères du marché Ndokotti interpellant passant après passant en ces termes: "call box?"; "vous voulez appeler?"; "c' est pour un transfert?" etc.

Au regard d' une telle situation où les enjeux de rentabilité s' avèrent très importants, l' on se rend compte que la mobilité devient le seul garant de cette rentabilité, "Pour faire du chiffre d' affaires, il faudra désormais aller auprès des consommateurs" nous dira un call boxeur que nous avons rencontré ce jour.

N' est ce pas là une preuve indéniable de l' existence du marketing, même si les uns et les autres le pratique sans pourtant savoir ce qu' il est et ce à quoi il sert? Néanmoins, il est quand même intéressant de savoir que pour se distinguer de son ou ses concurrent(s), il faudra désormais développer une stratégie , quelque soit laquelle pourvu qu' elle nous permette de nous singulariser de ce ou ces concurrent(s) et surtout de maximiser son profit: ceci relève du marketing et certains call boxeurs l' ont compris.