Il y' a des entreprises qui continuent de nous étonner ici dehors; des entreprises qui continuent de narguer les consommateurs, bafouant ainsi leurs droits, s' enfoutant de ce qu' ils pourraient penser.
Ces entreprises oublient le fait très important selon lequel "L' entreprise n'est rien sans ses consommateurs". Ceci dit, le client reste et demeure le roi dont la satisfaction devrait être au centre des préoccupations de l' entreprise.
Comment est-ce qu' une entreprise peut continuer à se prévaloir le titre de "N° 1 en couverture et qualité réseau" au cameroun surtout que l'on connait la médiocrité de la qualité réseau de ladite société. Une instabilité de réseau persitante qui continue d'entraver les opérations d' appel et de réception; une réception tardive, parfois une non réception des sms ayant fait l'objet d'envois par des expéditeurs; n' en parlons plus de la qualité de son réseau internet...
Au regard d'une pareille allégation, l'on se pose les questions de savoir: Où sont les partis les droits des consommateurs? Existe-t-il réellement des associations de défense des droits des consommateurs au cameroun? Si elles existent à quoi nous servent-elles?
Au lieu de passer le temps de faire passer des PUB visant à redorer son image auprès des consommateurs qui de jour en jour sont deçus ou de faire partager ses magazines par l'intermédiaire de ses commerciaux, cette entreprise gagnerait plutôt à améliorer la qualité de son réseau.