LE DEVELOPPEMENT DU COMMERCE INTEGRE AU CAMEROUN - SUPERMARCHE : FORME JURIDIQUE

Les supermarchés Camerounais sont des magasins de faible taille: il n'y a aucun hypermarché. Ils ont adopté tous la société anonyme comme forme juridique, mais resemblent plus à des sociétés de personnes. Ceci résute de l'individualisme des entrepreneurs (chacun veut être patron), de leur égoïsme. Ce qui fait défaut déclare Arthur Lewis, "c'est l'expérience et l'organisation de grosses affaires".

Sans toutefois épouser l'allure hostile d'Henry Ford, nos magasins ont actualisé et synthétisé les doctrines d'organisation, opérant un filtrage sélectif, ne retenant que des aspects répondant à leurs aspirations, aux exigences conjoncturelles.

Si l'implantation du supermarché est tributaire d'une étude approfondie de la zone de chalandise et d'énormes fonds, l'exploitation demeure le fait d'hommes . L'approvisionnement est assuré par les centrales d'achats, la mise en rayon effectuée par les merchandiseurs, la vente visuelle, rencaissement réalisé en une seule tranche à des caisses de sortie (libre service) ou à des débitrices placées au bout de chaque rayon (libre choix). Contrairement à leur devoir, nos magasins ne pratiquent pas de bas prix. Ils doivent à l'endroit d'une stratégie de haut de gamme sélective, opposer une stratégie de pénétration massive dont les pratiques promtionnelles intensives de prix cassé ou écrasé pousseraient les articles dans les couches hésitantes de la clientèle potentielle.

La disposition juridicieuse et opportuniste d'articles dans les gondoles caractérisée par l'implantation verticale du merchandising, ainsi que les affiches (toile peinte), les présentoires, les flèches et banderoles, la télévision en circuit fermé de la PLV (publicité sur les lieux de vente) favorisent la vente visuelle. Nos magasins doivent pourtant dépasser le cadre dimensionnel de leurs surfaces internes pour convaincre et conquérir les segments inexplorés.

BALANGWE YANNICK