LE COMMERCIAL : Un métier de plus en plus sous évalué !

D'aucuns continuent à négliger, voire à sous-estimer le métier de commercial dans nos sociétés, et ce malgré les multiples remontrances que l'on leur a toujours formulées; malgré l'importance de cette fonction qui reste et demeure la seule fonction de survie de toute entreprise dans la mesure où c'est elle qui permet à l'entreprise de générer des profits par les ventes.

Cependant, force nous a été donné de constater que certains commerciaux sont utilisés par certaines entreprises à des fins dont seuls les chefs ou responsables de ces entreprises maitriseraient et détiendraient les clefs du mystère.

Nous observons de plus en plus de nos jours des commerciaux livrés et abandonnés à eux-mêmes qui ne disposent d'aucun moyen leur permettant de mener à bien leur activité. C'est ainsi qu'on aperçoit des commerciaux dans la rue qui à peine par exemple nous diront qu'ils ne leur sont alloués aucun frais de locomotion pour se déplacer, et même pour ceux à qui l'on allouerait ces frais de locomotion, cela reste maudique.

La question que nous nous posons est bien celle de savoir: Comment peut-on assigner des objectifs de vente à un commercial qui pour atteindre des objectifs serait sensé se déplacer d'un lieu pour un autre surtout que l'on sait qu'une zone pourrait s'avérer plus porteuse qu'une autre et ne pas mettre à sa disposition assez de moyens lui permettant de se déplacer sous le prétexte fallacieux que l'on se pose la question de savoir si ce dernier est ou sera capable d'atteindre les objectifs à lui assignés? N'en parlons plus des frais de communication...

Si l'on fait une analyse profonde de cette situation, l'on se rendrait plutôt compte du caractère véreux de certains chefs ou responsables d'entreprise qui seraient entrain d'exploiter leurs employés. Parce que même ayant le statut de commerciaux, il convient tout de même de rappeler aux uns et aux autres que ces derniers seraient des employés pour l'entreprise pour laquelle ils travaillent étant donné qu'il existe un contrat de travail qui lierait les deux parties quelqu'en soients les clauses prédéfinies à l'avance.

Qui a dit que toute entreprise ou tout action que l'on voudrait entreprendre ne nécessite des moyens? De même que la conception d'un produit engendre des coûts, de même l'élaboration, la mise sur pieds et l'application d'une stratégie même sur le terrain engendre des coûts.

Chancun de nous devrait savoir que l'atteinte d'un objectif dépend non seulement de la stratégie à mettre en place, mais également et surtout des moyens qu'on aurait mis en jeu pour l'atteinte de cet objectif, car dit l'on le plus souvent: "Qui ne risque rien n'a rien".

BALANGWE Yannick.